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Términos de Servicio

Última actualización: 20 de junio de 2026

1. Aceptación de los Términos

Al reservar y participar en cualquier tour ofrecido por Hala Dubai Adventures, usted acepta estar vinculado por estos Términos de Servicio. Si no está de acuerdo, por favor no reserve ni participe en nuestros tours.

2. Reservas y Pagos

Proceso de Reserva:

  • Las reservas se pueden hacer a través de nuestro sitio web, WhatsApp o correo electrónico
  • No se requiere pago en el momento de la reserva
  • El pago se debe realizar tras la confirmación final o antes de que comience el tour
  • Métodos de pago aceptados: Efectivo, Tarjeta de Crédito, Transferencia Bancaria

3. Política de Cancelación y Reembolso

Cancelación Gratuita: Reembolso completo si se cancela 48 horas antes del inicio del tour.

Cancelación Tardía (Menos de 48 Horas): Reembolso del 50% del precio del tour.

No Presentarse: Sin reembolso si no se presenta o cancela después de que comience el tour.

4. Requisitos de Salud y Seguridad

Los participantes deben estar en buen estado de salud física. Ciertos tours (safaris, actividades en el desierto) pueden no ser apropiados para:

  • Mujeres embarazadas (especialmente tercer trimestre)
  • Personas con problemas graves de espalda o corazón
  • Personas con sensibilidad extrema al calor

5. Responsabilidad y Asunción de Riesgo

Asunción de Riesgo: Al participar en nuestros tours, usted reconoce que todas las actividades conllevan riesgos inherentes, incluyendo lesiones personales, daños a la propiedad o pérdida personal. Usted asume total responsabilidad por estos riesgos.

6. Fotografía y Consentimiento

Al participar en nuestros tours, usted autoriza:

  • Ser fotografiado o filmado durante el tour
  • Que estas fotos/vídeos se utilicen en marketing, redes sociales o reseñas de Airbnb
  • Que su imagen y nombre se utilicen en materiales promocionales

7. Conducta

Los participantes deben:

  • Seguir todas las instrucciones del guía y respetar las costumbres locales
  • Respetar todas las ubicaciones del tour y sitios culturales/religiosos
  • No estar bajo la influencia del alcohol o drogas
  • Vestir apropiadamente (especialmente para visitas a mezquitas)

8. Contacto

Para preguntas sobre estos Términos, contáctenos en:

Muhammad Bilal
Correo: muhammadbilalkafayat8@gmail.com
WhatsApp: +971 56 764 5351
Ubicación: Dubai, Emiratos Árabes Unidos