Como funciona a reserva
Simples. Honesto. Sem surpresas. Da solicitação à reserva confirmada em 5 etapas claras.
O processo em 5 etapas
Escolha o seu passeio
Escolha um passeio e informe a data, o número de pessoas e o que você gostaria de fazer
- →Preços anunciados atuais em cada página de passeio
- →Preço por grupo privado, ou por pessoa nos passeios compartilhados de iate
- →Grupos de 7 ou mais pessoas: orçamento personalizado
- →Dúvidas? Escreva pelo WhatsApp
Envie uma solicitação de reserva
Pelo formulário da página do passeio, pelo WhatsApp ou por e-mail
- →Não é preciso pagar para enviar a sua solicitação
- →Sem dados de cartão
- →Você recebe uma referência por e-mail
- →Uma solicitação ainda não é uma reserva confirmada
Verificamos a disponibilidade
Conferimos a data, o idioma e as suas necessidades
- →Disponibilidade do guia e do veículo
- →Guia que fala espanhol ou português, se você pedir
- →Busca, voos e bagagem nos passeios de escala
- →Qualquer ajuste de acordo com a data, o idioma ou as suas necessidades
Confirmamos os detalhes e o valor
Você recebe os detalhes confirmados e o valor final
- →Valor final antes de confirmar ou pagar
- →A sua reserva só é confirmada nesta etapa
- →Cancelamento gratuito até 24 h antes
- →Nada é cobrado automaticamente
O pagamento e o seu passeio
Você paga pelo link de pagamento que enviamos ou na hora da busca, se combinado
- →Link de pagamento enviado à parte depois da confirmação
- →Ou na hora da busca, se combinado
- →Busca no hotel na maioria dos passeios
- →Guia credenciado (Muhammad); guia à parte que fala português, se solicitado
Por que este processo é melhor
✅ Sem taxas ocultas
O preço é exato. Sem surpresas. Sem margens escondidas. Sem “taxas de plataforma de reserva”.
✅ Primeiro a solicitação, o pagamento depois da confirmação
Não é preciso pagar para enviar a sua solicitação. Vamos confirmar a disponibilidade e o valor final antes de confirmar sua reserva; depois, o pagamento é organizado por um link de pagamento que enviamos ou na hora da busca, se combinado.
✅ Contato direto
Escreva diretamente para Muhammad. Sem central de atendimento. Sem espera. Ele normalmente responde em menos de uma hora.
✅ Personalização flexível
Conte a Muhammad o que interessa a você. Os nossos passeios privativos são personalizáveis (os passeios de iate e barco compartilhados seguem o horário do operador).
✅ Cancelamento gratuito
Cancele grátis até 24 horas antes do passeio. Com menos de 24 horas: cobrança de 50%. Não comparecimento: valor integral.
✅ Profissional credenciado
Guia credenciado pelo DTCM desde 2018. 927 avaliações no Airbnb em 4 experiências, com notas entre 4,91 e 4,99 de 5.
Perguntas frequentes
Quanto custa um passeio?+
Os passeios privativos têm preço por grupo de 1 a 6 pessoas: passeios regulares de AED 899 a AED 1.495 e passeios de escala de AED 999 a AED 1.499 (busca e retorno no aeroporto incluídos). Transfers do aeroporto a partir de AED 499. Cruzeiro compartilhado com jantar ao pôr do sol a partir de AED 265 por pessoa; iate privado sob consulta. O guia que fala português, quando solicitado, tem um acréscimo por grupo mostrado no formulário. O que cada passeio inclui varia: veja a página de cada passeio para todos os detalhes. Sem taxas ocultas.
Quando eu pago?+
Não é preciso pagar nem informar dados de cartão para enviar uma solicitação de reserva. Primeiro verificamos a disponibilidade e depois confirmamos com você os detalhes e o valor final. Só então o pagamento é combinado: por um link de pagamento que enviamos à parte ou na hora da busca, se assim for combinado ao confirmarmos sua reserva.
E se eu precisar cancelar?+
Cancelamento grátis até 24 horas antes do passeio, sem nenhum desconto. Cancelamentos com menos de 24 horas de antecedência são cobrados em 50% do valor do passeio. Em caso de não comparecimento, é cobrado o valor integral.
Posso personalizar o roteiro?+
Sim, nos passeios privativos. Conte a Muhammad o que interessa a você e ajustamos o percurso. Os passeios compartilhados de iate e barco seguem o horário fixo do operador.
O que está incluído no preço?+
O que cada passeio inclui varia. Veja a página de cada passeio para todos os detalhes. Os ingressos não estão incluídos, a menos que a página do passeio diga o contrário.
Como falo com Muhammad?+
O melhor é o WhatsApp: +971 56 764 5351. Ele normalmente responde em menos de uma hora. Você também pode enviar um e-mail: muhammadbilalkafayat8@gmail.com
Muhammad é credenciado?+
Sim. Muhammad Bilal é guia de turismo credenciado pelo DTCM desde 2018.
Quais idiomas Muhammad fala?+
Inglês e espanhol. Muhammad aprendeu espanhol nos dois anos em que morou na Espanha; os passeios em espanhol são solicitados com antecedência e confirmados para cada passeio. Ele não guia em português: Para os passeios privativos por terra, é possível solicitar um guia profissional que fala português, sujeito à disponibilidade. É um guia adicional (Muhammad guia em inglês e espanhol). Acréscimo por grupo privado, não por pessoa: AED 350 nos passeios de meio dia pela cidade e pelo centro histórico, AED 700 nos city tours de dia inteiro, AED 300 no safári da manhã/nascer do sol e AED 500 no safári da tarde/noite. Demais produtos: sob consulta. As experiências de iate e barco são em inglês a bordo; sob solicitação, podemos tentar organizar um guia à parte que fale espanhol ou português, sujeito à disponibilidade e com custo sob consulta.
Qual é o tamanho do grupo?+
Os passeios privativos têm preço por grupo de até 6 pessoas: só o seu grupo; grupos de 7 ou mais recebem um orçamento personalizado. City tours, safáris no deserto, passeios de escala, transfers e fretamento de iate privado são privados — só o seu grupo. Os passeios de iate e barco marcados como “compartilhados” são feitos com outros passageiros.
E se o tempo estiver ruim?+
Remarcamos para uma data melhor. A chuva é rara em Dubai, mas, se acontecer, nos adaptamos.
Pronto para reservar?
Fale diretamente com Muhammad pelo WhatsApp. Ele normalmente responde em menos de uma hora.
WhatsApp: +971 56 764 5351
E-mail: muhammadbilalkafayat8@gmail.com